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商务英语专业学生口语学习的主要障碍及应对策略

添加时间:2021-11-24 13:36 来源:江苏经贸职业技术学院学报 作者:邓莉
  摘要:口语技能是高职商务英语专业学生需要掌握的重要技能之一。英语基础薄弱、学习意愿不高、对口语技能的重视程度偏低以及中西方文化差异成为商务英语专业学生口语学习的主要障碍。教师需要明确英语口语教学目标,推进口语教学改革,重视第二课堂的作用,以帮助学生提高英语口语技能。
 
  关键词:商务英语;口语;障碍;策略;
 
  Abstract:Oral English skill is regarded as one of the most important skills for higher vocational business English majors. Weak English foundation, low learning willingness, low emphasis on spoken English skills and cultural differences between China and the West become the main obstacles for business English major students to learn spoken English. The teachers should clarify the aims of oral English teaching, promote the oral English teaching reforms, and make full use of second-class to help students improve their oral English skills.
 
  近年来,随着经济全球化的深入发展和我国“一带一路”建设的推进,英语在国际商务活动中的使用频率越来越高。为了适应社会发展,我国高等职业院校大多开设了商务英语专业,培养面向商贸和现代服务业领域的高素质外语人才。商务英语口语在商务交流和谈判中发挥着重要作用。培养大批既具备商务知识又熟练掌握英语口头交际技能的专业人才是商务英语专业的首要任务。
 
  一、商务英语专业人才培养目标对口语学习的要求
 
  高校商务英语专业的人才培养目标是培养德、智、体、美、劳全面发展,具备较扎实的英语听、说、读、写、译技能的高素质人才。由此可见,英语口语技能是商务英语专业学生需要掌握的重要技能之一。良好的英语口语技能是衡量商务英语专业人才培养质量的标准,是实现商务英语专业毕业生高质量就业的条件,是人才培养工作的重要内容。培养学生掌握良好的英语口语技能是完成商务英语专业人才培养目标的基本要求。
 
  二、商务英语专业学生口语学习的主要障碍
 
  商务英语专业的教师和学生一般都能认识到口语技能的重要性,在口语技能训练中也都倾注了大量的心血、花费了大量的时间。但总体来说,近年来商务英语专业学生的口语技能进步不大,英语口语教学效果不尽如人意。商务英语专业学生在口语学习中遇到一些障碍。
 
  (一)英语基础较薄弱
 
  口语技能的提升要以良好的英语基础为前提。近年来,高等职业教育的招生规模不断扩大,且招生方式发生了变化。学生无需参加高考,可通过提前招生或注册入学的方式就读高职院校。录取门槛降低,学生的英语基础薄弱也就不难理解了。此外,就商务英语专业的录取方式来看,大多数院校在招生环节并没有设置英语加试,有些商务英语专业学生的英语基础甚至不如其他专业学生。
 
  英语基础薄弱主要体现在以下方面。第一,英语语法薄弱,词汇量匮乏。语法和词汇是英语学习的基础,相当一部分学生对语法和词汇的掌握欠佳,甚至达不到基本要求。第二,英语语音不够准确,表达流利度欠缺。口语技能离不开良好的英语语音,而语音不准确也是许多学生面临的问题。第三,听力水平不高,语言组织能力弱。在语言学习中,听说能力相互影响、相互作用,听力水平差直接影响口语能力的培养[1]。
 
  (二)学习意愿不强
 
  很多商务英语专业的学生对于英语学习的意愿不强,兴趣不浓。他们对商务英语专业的人才培养目标不够了解,缺乏明确的学习目标。此外,由于英语基础薄弱,部分学生对英语学习产生了畏难情绪,自然影响了主观能动性的发挥。在传统的英语教学模式中,教师大多采取填鸭式教学法,枯燥的英语学习容易使学生产生疲倦感[2]。在完成各类学习任务时,学生的执行力和参与度不够,敷衍应对,有些甚至产生了逃避心理。在教学过程中,教师如果不能加以正确引导,并及时调整、优化教学方法,势必会导致学生对口语学习缺乏自信和积极性,进而影响整体教学效果。
 
  (三)对口语技能的重视程度偏低
 
  相当一部分高职商务英语专业的学生希望通过“专转本”考试进入本科院校继续学习。专转本考试一般采用笔试形式,旨在考察学生的语法、词汇基础和阅读、写作能力,口语能力往往被忽视。大学英语四、六级考试也是如此。在考试指挥棒的影响下,英语教学只注重语言知识点的讲授,忽视了口语技能的培养。此外,适合商务英语课程的口语教材较少,且教材内容陈旧、体例不够科学、偏重理论化。
 
  (四)中西方文化差异
 
  语言是文化的载体,语言表达受社会文化的影响,中西方文化差异无疑会给英语口语技能的提高带来障碍。英语口语技能的培养离不开对西方文化的了解。由于课时量有限,商务英语专业在课程设置中删减了有关西方文化的课程内容。由于对西方文化缺乏深入了解,学生的汉语思维方式根深蒂固,无形中影响着英语口语的习得,容易形成中式英语的表达。此外,许多高职院校虽然聘请了外教担任口语课程教师,但多数情况下,外教对商务英语专业口语技能的培养目标不甚了解,无法有效地进行教学。
  三、商务英语专业学生口语学习障碍的应对策略
 
  对于商务英语专业学生口语学习遇到的障碍,教师必须有清晰的认识,明确口语学习的目标,不断创新口语教学方法,帮助学生树立信心,提高口语学习效果。
 
  (一)明确口语教学的目标
 
  高等职业教育培养的是适应社会需求的高素质应用型人才。口语技能是商务英语专业学生服务社会的重要技能,是他们在校期间需要熟练掌握的主要技能之一。针对商务英语专业面向的职业岗位群,商务英语专业人才培养方案提出了较为清晰的口语能力培养目标。为了帮助学生消除障碍,提升口语教学效果,教师应从商务英语口语课程的教学目标出发,设计适合学生的教学方案,创新教学手段。
 
  首先,教师要狠抓学生英语基础水平,重视全方位能力的培养,在帮助学生夯实语法、词汇基础的同时,努力提高学生的英语理解能力、表达能力、阅读能力和翻译能力[3]。其次,教师要对学生的英语水平有较清晰的认识,因材施教,激发学生学习英语的兴趣,帮助学生养成良好的学习习惯。再次,教师要围绕典型工作任务和未来职业岗位要求认真组织学生开展口语训练,在夯实语言基础的前提下提升英语口语技能的专业应用水平,培养更多优秀的创新型和应用型人才。最后,教师要统筹考虑商务英语专业的特点,加强学生对西方文化的了解,帮助学生消除中西方文化差异带来的学习障碍。
 
  (二)推进口语课程教学改革
 
  高职教育不同于普通高等教育,它需要体现“能力为本”的职业教育的要求,强调应用型人才的培养。2000年,教育部高等教育司颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)》,其中第三部分“教学要求”提到:“本课程在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时,重视培养学生实际使用英语进行交际的能力。” [4] 就商务英语专业而言,口语教学需要体现专业要求和特点,帮助学生掌握从事专业对口工作岗位所需的口语技能。
 
  商务英语口语教学要求教师具备较高的专业能力,从实际出发,在课堂教学设计上体现工学结合的要求,并探索适合岗位要求的典型工作任务。口语课程的教学需要将商务知识融入其中,在商务活动中锻炼英语口语,在口语学习中了解商务活动的要求。因此,英语口语教学不仅要注重英语知识和口语技能的传授,而且要注重与实践相结合,锻炼学生的英语口语实际运用能力。同时,教师还要与时俱进,积极运用互联网和其他现代化教学手段,搜集和积累最新的教学资源,积极参与在线开放课程的开发。这既可以整合教学资源、解决课时不足的问题,也有助于激发学生的学习兴趣,提高自主学习能力。
 
  此外,教师应重视高职商务英语口语教材的选择、使用和开发。选用适合学生实际的教材是因材施教的基础。要求教材不仅能从语言角度提供大量的专业口语表达,还能体现商务英语专业的特点和实用性,具有紧密结合实践、教学任务性强和内容新颖的特点。教师在教学过程中要加强调查研究,注重积累教学资料,将信度和效度最好的教学资料编制成教材,并根据学生和教学的实际情况及时调整,避免过分依赖教材或拘泥于教材本身的结构和内容。
 
  (三)重视第二课堂的作用
 
  第二课堂是相对于课堂教学而言的。一般认为,第一课堂指的是教师和学生在一定时间内,在固定地点开展依据教学大纲、使用一定教材的教学活动,也就是课堂教学。第一课堂以外开展的教学活动被称为第二课堂。与课堂教学相比,第二课堂具有内容丰富、形式多样、学习空间广泛、趣味性强等特点,是第一课堂的有益补充。形式多样的第二课堂活动有助于丰富学生的课余生活,帮助学生扩展知识面,培养良好的兴趣爱好,促进人际交往,助力身心健康,提升综合素质。就商务英语专业而言,与专业相关的第二课堂包括英语角、英语竞赛、外语文化节、校内外社会实践、劳动教育课程等。
 
  毫无疑问,充分发挥第二课堂的作用能帮助学生消除口语学习障碍,提升英语口语技能。教师要加强第二课堂活动的组织指导,明确开展第二课堂的目标,围绕设定的目标制订第二课堂活动方案。此外,商务英语专业第二课堂活动有利于创设更多的英语语言环境,能有效解决英语口语课时不足的问题。此外,外教参与第二课堂活动有助于加强学生对西方文化的了解,消除中西方文化差异带来的学习障碍。最重要的是,第二课堂形式丰富多彩、内容生动活泼,完全没有第一课堂的学习压力,能有效激发学生的学习兴趣和使用英语交流的意愿,帮助学生提升商务英语口语的实际运用能力。
 
  综上所述,口语技能是高职商务英语专业学生需要掌握的主要技能之一,也是衡量商务英语专业人才培养水平的重要标准。在教学过程中,教育者要明确口语教学的目标、推进口语教学改革、重视第二课堂的作用,帮助学生提高英语口语技能。
 
  参考文献
 
  [1]卓天英新时代高职英语口语教学的问题与对策[J].福建教育学院学报,2020(10):71- 73.
 
  [2]赵峰非英语专业学生英语口语学习的障碍和策略研究[J]科技视界,2014(25):131.
 
  [3]陈磊磊高职商务英语口语实践教学的创新研究[J]安徽电子信息职业技术学院学报, 2020(6):41- 43,47.
 
  [4]教育部高等教育司高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)[M].北京:高等教育出版社,2006.
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